Prazo de solicitação: O cliente pode solicitar estorno em até 7 dias corridos após o pagamento (direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor, se a contratação for feita online).

 

Condições: O estorno será aceito se não houver iniciado a execução do serviço (ex: projeto entregue, fabricação iniciada).

 

Forma de devolução: O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado.

 

Prazo de devolução: Até 30 dias corridos após a aprovação do estorno.