Antes do início da obra: Cancelamento pode ser solicitado com retenção de custos administrativos já incorridos (ex: taxa de projeto, deslocamento).

 

Durante a execução da obra: Cliente pode solicitar cancelamento, mas será cobrado o valor proporcional ao serviço já executado + custos com materiais.

Por parte da empresa: Só será feito em caso de força maior, inviabilidade técnica ou descumprimento contratual por parte do cliente.

 

Procedimento: Cancelamentos devem ser solicitados por e-mail formal ou área do cliente no site/app.